Помощь
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о наших ноутбуках и услугах. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на нашем сайте compaq-hp.ru или позвоните нам по телефону, указанному на сайте.
О ноутбуках
- Какие процессоры используются в ваших ноутбуках? Мы используем процессоры Intel Core i5 и i7 последнего поколения, обеспечивающие высокую производительность и надежность для офисных задач. Более подробные спецификации можно найти на страницах описания каждой модели ноутбука на нашем сайте.
- Какой объем оперативной памяти предлагается? Наши ноутбуки предлагаются с объемом оперативной памяти от 8 ГБ до 32 ГБ, в зависимости от модели. Это позволяет комфортно работать с несколькими приложениями одновременно и обеспечивает плавную работу системы.
- Какова емкость жесткого диска или SSD? Мы предлагаем модели с SSD-накопителями объемом от 256 ГБ до 1 ТБ, обеспечивая быструю загрузку системы и приложений. Также есть модели с комбинированными решениями – SSD для операционной системы и быстрых приложений и HDD для хранения больших объемов данных.
- Какова гарантия на ваши ноутбуки? Мы предоставляем гарантию 1 год на все наши ноутбуки. В течение этого периода мы обеспечиваем ремонт или замену неисправных компонентов.
- Какие операционные системы поддерживаются? Наши ноутбуки поставляются с предустановленной операционной системой Windows 11 Professional, оптимизированной для работы в офисе. Мы также можем предоставить услуги по установке других операционных систем по запросу.
- Какие порты ввода-вывода доступны? Наши ноутбуки оснащены широким спектром портов, включая USB-A, USB-C, HDMI, Ethernet и разъем для наушников, что обеспечивает удобство подключения различных периферийных устройств.
- Каковы размеры и вес ноутбуков? Размеры и вес варьируются в зависимости от модели. Подробные характеристики указаны на страницах каждой модели на нашем сайте. Мы стараемся предлагать легкие и компактные решения, удобные для переноски.
О доставке и оплате
- Как осуществляется доставка? Доставка осуществляется курьерской службой по всей территории страны. Срок доставки составляет от 1 до 3 рабочих дней.
- Какие способы оплаты доступны? Мы принимаем оплату банковскими картами (Visa, Mastercard, Мир), а также через системы электронных платежей.
- Сколько стоит доставка? Стоимость доставки зависит от региона и веса заказа. Более подробную информацию можно получить на странице оформления заказа.
- Возможен ли самовывоз? К сожалению, самовывоз в настоящее время невозможен. Мы работаем над расширением возможностей и надеемся в будущем предложить эту услугу.
О возврате и обмене
В соответствии с законодательством РФ, вы можете вернуть или обменять купленный у нас ноутбук в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид. Для более подробной информации ознакомьтесь с нашей политикой возврата на сайте compaq-hp.ru.
Технические характеристики популярных моделей
Ниже представлены технические характеристики некоторых из наших самых популярных моделей ноутбуков:
Модель “Compact Pro”
- Процессор: Intel Core i5-12400H
- Оперативная память: 16 ГБ DDR4
- SSD: 512 ГБ NVMe PCIe
- Экран: 15.6 дюймов, Full HD (1920×1080)
- Видеокарта: Intel Iris Xe Graphics
- Цена: 75 000 рублей
Модель “Compact Elite”
- Процессор: Intel Core i7-12700H
- Оперативная память: 32 ГБ DDR5
- SSD: 1 ТБ NVMe PCIe
- Экран: 17.3 дюймов, Full HD (1920×1080)
- Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 3050
- Цена: 120 000 рублей
Модель “Compact Ultra”
- Процессор: Intel Core i5-13500H
- Оперативная память: 16 ГБ DDR5
- SSD: 512 ГБ NVMe PCIe
- Экран: 14 дюймов, Full HD (1920×1080)
- Видеокарта: Intel Iris Xe Graphics
- Цена: 60 000 рублей
Отзывы клиентов
Мы гордимся положительными отзывами наших клиентов. Вот несколько примеров:
“Я очень доволен своим новым ноутбуком Compact Pro. Он быстрый, надежный и отлично подходит для работы в офисе. Рекомендую!” – Иван Петров, менеджер по продажам.
“Ноутбук Compact Elite превзошел все мои ожидания. Его производительность просто потрясающая. Я работаю с ним уже несколько месяцев и ни разу не пожалел о покупке.” – Анна Сидорова, финансовый аналитик.
“Compact Ultra – это идеальный ноутбук для тех, кто ценит компактность и производительность. Он легкий, удобный в использовании и очень быстрый.” – Дмитрий Иванов, маркетолог.
Ознакомиться с большим количеством отзывов вы можете на странице отзывов на нашем сайте compaq-hp.ru.
Как связаться с нами
Если у вас остались вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы можете заполнить форму обратной связи на нашем сайте compaq-hp.ru. Мы ответим на ваше сообщение в кратчайшие сроки. Также вы можете найти контактную информацию на странице “Контакты” нашего сайта.
Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный ноутбук для ваших офисных задач.
“`